为强化新入职劳务派遣收费员责任意识与服务意识，严把人员上岗“入口关”，筑牢高速公路运营服务与廉政安全防线，2月9日上午，集团公司召开新入职劳务派遣收费员岗前谈心谈话会。集团公司党委书记、董事长龙道宁，党委委员、纪委书记陈奉明出席会议，集团公司综合管理部、交投公路运营公司相关负责人及全体新入职劳务派遣收费员参加会议。

　 会上，陈奉明在讲话中指出，收费岗位直面司乘、手握通行费管理关键环节，是公司形象的“窗口”、廉政风险的“前沿”，全体人员必须时刻绷紧纪律之弦、筑牢思想防线。一要严守政治纪律和工作纪律，坚决贯彻落实收费政策、规范执行操作流程，严格恪守公司各项规章制度，做到令行禁止、履职尽责；二要严守廉洁自律底线，严禁“吃拿卡要”、私放人情车、截留票款、违规减免通行费等违纪违规行为，做到知敬畏、存戒惧、守底线；三要强化风险防范意识，及时排查岗位廉政风险与安全隐患，做到防微杜渐、抓早抓小，切实维护收费站运营管理秩序。

　 龙道宁在总结讲话中指出，高速公路收费站作为服务群众出行的重要窗口，收费队伍的综合素质、纪律作风、服务水平直接关系公司品牌形象与行业口碑。本次岗前谈话，既是一次纪律教育、责任教育，也是一次思想动员。全体收费人员要深刻认识岗位的重要性、严肃性与规范性，切实把岗前谈话的各项要求内化于心、外化于行，转化为扎根岗位、担当作为、服务司乘的实际行动。

　 他强调，要提高政治站位，强化责任担当，始终牢记“服务司乘、保障畅通”的核心职责，以高度的责任感对待每一次收费、每一次服务、每一笔票款；要坚持学用结合，提升履职能力，熟练掌握收费政策、业务流程、文明服务规范及应急处置技能，努力成为业务精、作风正、服务优的合格收费人员；要树牢服务理念，展现良好形象，坚持文明用语、微笑服务、耐心解释，用心用情解决司乘合理诉求，以优质服务提升群众出行满意度；要强化安全意识，严守安全生产规定，做好车道安全、设备安全、票款安全及人身安全防护工作，确保收费站运营安全平稳、有序高效。